Última actualización: 16 de diciembre de 2024
En Parejas Neurodiversas (www.parejasneurodiversas.com), la protección de tu privacidad y tus datos personales es fundamental. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web, en cumplimiento con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679.
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Autismo Plus
- NIF/CIF: 09230849Y
- Dirección postal: Calle del Laurel, 3; 28942 Fuenlabrada (Madrid)
- Teléfono: +34 623 344 212
- Correo electrónico: info@parejasneurodiversas.com
2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:
- Información de Identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE/Pasaporte (cuando sea imprescindible para la prestación del servicio).
- Información de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de permanencia en cada página, fecha y hora de acceso, datos de clics, información sobre el dispositivo utilizado. Estos datos se recopilan a través de cookies y tecnologías similares. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más detalles.
- Información de Registro (si aplica): Nombre de usuario y contraseña, en caso de que te registres en nuestro sitio web.
- Datos de Transacciones (si aplica): Detalles de las compras o transacciones que realices en nuestro sitio web, incluyendo información de pago (como datos de tarjeta de crédito/débito), dirección de facturación y envío.
- Datos que nos Facilitas Voluntariamente: Cualquier otra información que nos proporciones a través de formularios de contacto, encuestas, al participar en concursos o promociones, o al ponerte en contacto con nosotros.
3. ¿Cómo y Para Qué Utilizamos Tus Datos?
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades y con las bases legitimadoras que se indican:
Finalidad
- Gestionar tu acceso a nuestra web y prestarte los servicios solicitados.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Procesar tus pedidos y transacciones (si aplica).
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Gestionar tu cuenta de usuario (si aplica).
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Responder a tus consultas, solicitudes de información o reclamaciones.
- Interés legítimo en atender las solicitudes de nuestros usuarios y clientes.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios, ofertas y eventos.
Base Legitimadora
- Consentimiento explícito. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.
- Interés legítimo en mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros servicios.
- Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
- Interés legítimo en comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y clientes, siempre que estos estudios se realicen con datos disociados o seudonimizados cuando sea posible.
- Garantizar la seguridad de nuestro sitio web y prevenir el fraude.
- Interés legítimo en proteger nuestra web y los datos de nuestros usuarios.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.
- Cumplimiento de una obligación legal.
4. ¿Durante Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos?
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Una vez finalizado el tratamiento, tus datos serán bloqueados y se conservarán durante los plazos de prescripción legal aplicables. Transcurridos estos plazos, tus datos serán eliminados de forma segura.
5. ¿Con Quién Compartimos Tus Datos?
No compartiremos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes situaciones:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir tus datos con empresas que nos prestan servicios y actúan como encargados del tratamiento, como proveedores de alojamiento web (GoDaddy.com LLC), plataformas de email marketing, procesadores de pago, empresas de mensajería. Estos proveedores están obligados a tratar tus datos de forma confidencial y segura, siguiendo nuestras instrucciones y de acuerdo con la normativa de protección de datos.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tus datos cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o una solicitud de una autoridad competente.
- Consentimiento: Cuando nos hayas dado tu consentimiento expreso para compartir tus datos con terceros.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Utilizamos proveedores de servicios que pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos, como la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, la adopción de Normas Corporativas Vinculantes o la certificación bajo el Escudo de Privacidad (Privacy Shield) en el caso de transferencias a Estados Unidos.
7. Tus Derechos
Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no datos personales que te conciernen y, en su caso, a acceder a ellos.
- Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Tienes derecho a solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impidamos, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
- Derecho a no ser Objeto de Decisiones Individuales Automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de modo similar.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@parejasneurodiversas.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
8. Seguridad de los Datos
En Parejas Neurodiversas (www.parejasneurodiversas.com) implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen uso de protocolos seguros (HTTPS), firewalls, cifrado de datos, control de acceso, etc.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos que la revises periódicamente. Si realizamos cambios significativos, te lo notificaremos a través de nuestra página web o por otros medios, como el correo electrónico.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email info@parejasneurodiversas.com.